檢查其他機器是不是正常連接，如果其它機子正常。那就是這臺機子的原因。

POS收款機其實和電腦的原理基本是一樣的，連不上網(wǎng)大部分原因是網(wǎng)卡壞了，是網(wǎng)卡驅動沒有安裝好或配置問題。

要解決問題從幾個方面下手：

1.檢查收銀機的ip是如何配置的，要和局域網(wǎng)的路由器配置在統(tǒng)一網(wǎng)段。收款機的ip一般都是固定設置的，有可能商家的路由器等設置會更換，會導致ip連不上。

2.重新安裝網(wǎng)卡驅動，下載個驅動之家軟件，檢測修復。

3.維修網(wǎng)卡。

所以說，買收款機第一要選質量好一些的，避免經常出毛病。市場上很便宜的機子一般一年都用不到就問題很多了，影響收錢就得不償失了，第二找?guī)祥T服務的廠家買收款機，有問題最起碼有人管。